辦公室大改造怎麼做才有效提升員工滿意度?案例懶人包帶你看

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辦公室大改造怎麼做才有效提升員工滿意度?案例懶人包帶你看

你相信只換張桌椅,整個團隊氛圍就能大翻轉嗎?其實,一場有策略的辦公室大改造,不只優化空間利用,更能實際提升員工滿意度與工作效率。

從風格挑選、設計概念到預算規劃,這篇文章精選多個辦公室改造成功案例,搭配實用的規劃技巧和靈感,帶你抓住每個細節,一步步打造理想職場。讓我們深入看看,哪些改變,最能點亮你的辦公空間。

辦公室大改造的規劃階段

辦公室改造需從評估現況開始,明確找出問題與改進空間。規劃階段需設定明確目標與合理預算,並適時尋求專業意見以確保改造效果。良好的前期規劃能避免後續施工問題,讓整體改造更具效益。

評估現有空間問題

辦公空間問題常在日常使用中被忽略,卻直接影響工作效率與員工舒適度。進行系統性評估是改造的關鍵第一步。

常見辦公空間問題類型:

  • 動線不順暢: 員工需繞行太多障礙物才能抵達目的地,或是主要通道過窄造成擁擠
  • 區域定位不明確: 公共討論區與專注工作區未明確劃分,相互干擾
  • 收納空間不足: 文件、設備散亂堆放,造成視覺雜亂與空間浪費
  • 採光與照明不良: 自然光線不足或照明系統過時,造成眼睛疲勞與工作效率下降

評估方法與工具:

  1. 空間使用調查: 透過問卷了解員工對現有空間的痛點,例如富士通公司改造前發現68%員工認為會議室數量不足
  2. 動線追蹤分析: 使用空間熱圖工具記錄員工移動路徑,識別擁擠區域與閒置空間
  3. 場域觀察記錄: 以照片或影片記錄一日中不同時段的空間使用狀況
  4. 專業空間測量: 精確測量並繪製現有平面圖,包含電源插座、網路節點等基礎設施位置

完成評估後,將問題分類並量化(如「每天因找不到適合討論空間而浪費15分鐘」),建立優先改善清單,為下一步目標設定與預算規劃奠定基礎。

設定改造目標與預算

明確的改造目標與合理的預算規劃是專案成功的關鍵。目標設定需具體可量化,預算則需全面考量各項成本。

辦公室改造目標設定原則:

  • 具體且可量化: 「增加20%的會議空間」比「改善會議空間」更明確
  • 符合企業文化與發展: 目標應支持公司長期發展策略,如強化團隊協作或提升客戶接待體驗
  • 注重員工體驗: 根據Gensler研究,優質辦公環境能提升員工滿意度達32%,進而提升生產力

常見改造目標範例:

  1. 提升空間使用彈性,支援多樣工作模式
  2. 改善空氣品質與照明系統,提升健康工作環境
  3. 強化品牌形象,透過設計傳達企業價值
  4. 增加偶遇交流機會,促進跨部門合作

預算規劃框架:

項目 佔總預算比例 說明
基礎工程 30-40% 隔間、天花板、地板、水電等
家具設備 25-35% 工作站、會議桌椅、收納系統等
照明與設備 15-20% 照明系統、網路設備、影音系統等
軟裝飾品 5-10% 植栽、藝術品、品牌元素等
預備金 10-15% 應對意外狀況與變更需求

預算控制建議:

  • 設定「必要項目」與「理想項目」清單,讓預算可彈性調整
  • 考慮階段性改造,將大型專案分解為可管理的小專案
  • 比較至少3家廠商報價,評估性價比而非單純選擇最低價
  • 依據專案規模設置10-15%的緩衝預算,應對施工過程中的突發狀況

根據台灣室內設計協會資料,2023年辦公室改造平均成本約為每坪3-5萬元,實際金額則視改造程度與材料選擇而有顯著差異。

專業評估與諮詢建議

專業顧問能提供客觀評估並引入業界最佳實踐,避免常見陷阱,為改造專案增添價值。

專業諮詢的價值:

  • 專業知識與經驗: 了解最新設計趨勢與材料選擇,如智慧照明系統能減少30%能源消耗
  • 法規遵循確保: 專業人士熟悉建築法規、消防安全與無障礙設計要求
  • 整合性規劃: 平衡美學、功能與預算考量,提出整體解決方案
  • 問題預防: 預見潛在施工困難,如老舊建築的結構限制或管線問題

選擇專業顧問的方法:

  1. 查看作品集與案例: 關注與自身需求相似的案例,評估設計風格與解決方案
  2. 了解服務範圍: 明確顧問提供的服務內容,如僅設計或包含監工、採購協調等
  3. 收費模式比較: 常見收費方式包括固定費用、坪數計價或按工程總額收取百分比
  4. 溝通風格評估: 初次會面時觀察顧問是否認真傾聽需求,而非僅推銷自己的想法

專業諮詢流程:

  • 初步會議: 分享空間問題與改造願景,討論預算範圍與時程
  • 現場評估: 專業人員實地考察,測量空間並評估既有設施
  • 概念提案: 顧問提出初步設計概念與大致預算
  • 方案修訂: 根據回饋調整設計與預算,確認最終方案
  • 合約簽訂: 明確工作範圍、交付項目、時程與付款條件

根據一項針對台北地區辦公室改造的調查,聘請專業設計顧問的專案平均能減少15%的後期變更與延誤,雖然前期投入較高,但整體而言能提升改造效率與結果滿意度。

台灣知名科技公司案例:原本計畫自行規劃改造,後決定聘請專業團隊,結果不僅創造出更符合企業文化的空間,實際使用率提升40%,員工滿意度調查分數從68分提升至86分,證明專業參與的實質價值。

辦公室大改造的風格選擇

辦公室設計風格不僅影響企業形象,更直接關乎員工工作體驗與生產力。從經典專業到休閒創意,每種風格各有其優勢與適用場景,選擇合適的設計可顯著提升工作效率與團隊士氣。接下來將探討三種主流辦公室設計風格及其對工作環境的影響。

經典永恆的高效設計

經典辦公室設計講求簡約實用與秩序感,以提升工作效率與專業形象為核心。這種風格特別適合需要高度專注的行業,如法律事務所、金融機構或顧問公司。

設計要素與特點:

  • 中性色調主導: 以白色、淺灰色為基礎,搭配少量深色調形成對比,創造清爽舒適的視覺環境
  • 簡潔線條家具: 選用線條俐落的辦公桌椅,避免過多裝飾,減少視覺干擾
  • 功能分區明確: 將工作區、會議室、休息區等空間清晰劃分,提升工作流程效率
  • 適度隱私設計: 使用隔板或矮牆創造個人工作空間,同時保持團隊溝通的便利性

根據工作場所研究機構 Leesman 的調查,76% 的員工認為辦公環境直接影響其工作效率,而清晰的功能分區與適度的隱私保護被視為最重要的因素之一。

成功案例: 安永會計師事務所(Ernst & Young)在台北的辦公室採用了經典設計,運用開放與封閉空間的巧妙組合,在保持專業氛圍的同時,也為員工提供了多元的工作選擇。工作區採光充足,家具以簡約風格為主,整體環境既專業又不失舒適度。

美式休閒辦公空間

美式休閒辦公風格強調開放、彈性與舒適,特別適合創意產業、科技公司或新創企業,這種設計理念著重激發創意與促進團隊合作。

核心特色:

  • 開放式平面設計: 減少隔間,促進團隊溝通與想法交流
  • 多功能區域規劃: 設置腦力激盪區、非正式會議區、休憩空間等多元場域
  • 自然元素融入: 大量使用木材、植物等自然材質,提升空間溫度與舒適感
  • 活力色彩運用: 適度使用鮮明色彩點綴空間,為工作環境注入活力

哈佛商業評論的研究指出,設有多樣化工作空間的辦公室比傳統辦公室能提高員工創意產出達33%,同時員工對工作環境的滿意度提升約45%。

成功案例: Google 台灣辦公室融合了台灣本地文化與美式休閒風格,設有多種主題會議室、休閒區和遊戲空間。員工可以在咖啡廳風格的區域工作,或使用站立式辦公桌,甚至在戶外露台休息。這種設計不僅提高了員工滿意度,也強化了品牌形象。

融入個人風格元素

在辦公室設計中融入企業文化與個人化元素,能提升員工歸屬感並強化企業識別,創造獨特且具凝聚力的工作環境。

實用設計策略:

  • 品牌視覺牆: 在入口或主要走道設置企業logo牆或價值觀展示,強化企業身份認同
  • 成就展示區: 設立獎項、重要里程碑或團隊照片展示區,營造成就感與團隊榮譽
  • 客製化休憩空間: 根據員工喜好設計水吧、咖啡角或閱讀區,提升工作幸福感
  • 互動式設計元素: 如留言板、創意牆等,鼓勵員工參與空間塑造

Gallup 民調顯示,感受到企業文化認同的員工,其離職率可降低28%,工作投入度提高約18%。透過空間設計傳達企業價值,能有效提升員工忠誠度。

實際案例: Airbnb 各地辦公室以「家」為設計理念,每個會議室都模擬其平台上的特色房源,不僅展現了品牌核心,也為員工創造了獨特的工作體驗。台灣的 PChome 則在辦公室設置了產品展示區與企業發展時間軸,讓員工與訪客都能感受企業文化與歷史。

這種個性化設計不僅能體現公司獨特性,更能讓員工感到被重視,進而增強對公司的認同與歸屬感。

辦公室大改造的核心要素

辦公室空間的設計與佈置直接影響員工的工作表現與心理健康。成功的辦公室改造需平衡功能性、美感與效率,從家具選擇到空間規劃,每個細節都至關重要。以下將探討辦公室改造不可或缺的三大核心要素,協助你打造兼具效率與舒適度的工作環境。

選擇適合的家具與設備

辦公家具是員工每天接觸最多的工作元素,直接影響健康與工作效率。精心挑選符合人體工學的家具不僅能提升舒適度,更能預防長期健康問題。

人體工學椅的重要性:

  • 可調節高度、扶手與腰靠,支撐脊椎自然曲線
  • 透氣材質避免久坐悶熱,建議選擇網布或透氣皮革材質
  • 根據調查,使用人體工學椅可減少約 65% 的下背痛問題

可調節辦公桌:

  • 電動升降桌允許員工在坐姿與站姿間切換,減少久坐風險
  • FlexiSpot E7 Pro 或 Jarvis Standing Desk 等品牌提供穩定性佳的選擇
  • 建議桌面深度至少 60-75 公分,確保顯示器與鍵盤放置有足夠空間

多功能收納解決方案:

  • 模組化收納系統可依需求調整,適合不同大小的辦公空間
  • 移動式收納櫃能隨團隊重組而靈活配置
  • IKEA 的 GALANT 系列或 Herman Miller 的收納解決方案兼具功能與設計感

平衡功能性與美感

優秀的辦公空間設計能在實用功能與視覺美感間取得平衡,創造既實用又能激發創意的環境。融合這兩個元素的空間能提升工作體驗與企業形象。

隱藏式收納設計:

  • 採用嵌入式收納櫃將雜物隱藏,保持空間整潔
  • 使用色彩協調的收納盒,讓必要物品成為空間裝飾的一部分
  • 可考慮懸掛式系統,將桌面保持淨空增加工作區域

開放與隱私空間的協調:

  • 低矮屏風區隔工作區,同時保持視覺連結
  • 設置隔音電話亭或會議艙,提供需要隱私的通話空間
  • 谷歌辦公室案例:使用玻璃隔間保持光線流通,同時提供獨立空間

材質與色彩運用:

  • 木質元素帶來溫暖感,金屬框架增添現代感
  • 使用企業識別色作為點綴,避免過度使用鮮豔色彩導致視覺疲勞
  • 自然色調(灰、米、淺木色)作為基底,再搭配 1-2 種強調色

優化空間佈局提升效率

有效的空間規劃能顯著提升團隊協作與個人工作效率。根據不同工作性質與企業文化,靈活調整空間配置是辦公室改造的關鍵要素。

多功能區域規劃:

  • 設立專屬協作區,配備白板、投影設備與舒適座椅
  • 創建安靜區域,供需要高度專注的工作使用
  • 休憩區域融入自然元素,如植物牆或大型盆栽,有助減壓

彈性工作空間:

  • 實施非固定座位制(Hot desking)可提高空間使用效率達 30%
  • 提供多種工作環境選擇:站立式工作區、舒適沙發區、靜音艙
  • Spotify 總部案例:根據任務性質設計不同區域,員工可自由選擇適合的工作環境

動線與空間規劃:

  • 避免主要通道穿過專注工作區,減少干擾
  • 將常用設備(如影印機、茶水間)放在便利但不會造成交通堵塞的位置
  • 微軟台北辦公室案例:以環形走道連接各功能區,減少穿越干擾,同時鼓勵偶遇式交流

改造辦公室時,應從這些核心要素著手,並根據公司文化與團隊需求做調整,創造兼具實用性與美感的工作環境,讓員工在舒適空間中發揮最大潛力。

色彩與照明在辦公室大改造中的重要性

辦公室環境中的色彩與照明不僅是美觀考量,更直接影響員工的工作效率、情緒與整體健康。本段將探討色彩選擇的心理影響、照明設計的科學原則,以及如何透過這些元素打造更具生產力的工作空間。

中性色彩方案的永恆吸引力

中性色彩在辦公室設計中持續受到青睞,其穩定性與協調性為空間奠定專業基調。白色、灰色與淺木色等中性色調能創造出視覺寬敞感,同時降低長時間工作的視覺疲勞。

中性色彩的設計優勢:

  • 降低視覺干擾:根據色彩心理學研究,中性色調減少認知負荷,有助員工更專注於工作任務
  • 提升空間適應性:中性底色可輕鬆搭配不同品牌色彩或季節性裝飾
  • 延長設計壽命:避免時尚色彩快速過時的風險,延長辦公室設計的使用年限

知名科技公司如 Apple 與 Google 均採用以白色和淺灰為主的辦公空間,配合原木元素增添溫暖感。根據 Steelcase 的工作場所研究,超過 70% 的員工認為中性色調的環境有助於維持長時間專注力,特別是在需要高度集中的工作場域。

照明設計對工作效率的影響

良好的照明設計是提升工作效率與員工健康的關鍵要素,直接影響生理節律與心理狀態。結合自然光與人工照明的策略性設計能創造更舒適且高效的工作環境。

照明設計要點:

  • 自然光優先:研究顯示,充足的自然光能提升員工工作滿意度達 40%,並減少眼睛疲勞
  • 分層照明:結合環境照明、任務照明與重點照明,滿足不同工作需求
  • 可調式系統:採用可調光與色溫的燈具,根據日間變化與工作類型進行調整

Cornell 大學的研究發現,優化自然光的辦公環境可減少 84% 的頭痛、眼睛疲勞等症狀。Microsoft 在其荷蘭阿姆斯特丹辦公室實施了符合人體生理節律的照明系統,員工報告工作效率提升了 12%,且午後疲勞感明顯減少。

LED 可調色溫系統已成為現代辦公室的標準配置,上午採用較高色溫(5000K-6500K)促進警覺性,下午轉為溫暖色調(3000K-4000K)以提供舒適感。這種設計符合人體自然晝夜節律,有助於維持員工精力與專注力。

色彩心理學應用

色彩不僅影響空間美感,更能策略性地引導情緒與行為反應。辦公室大改造中,針對性的色彩應用能創造符合不同部門功能需求的工作環境。

不同色彩的心理效應:

  • 藍色:增強專注力與生產力,適合需要長時間集中注意力的工作區域
  • 綠色:減輕眼睛疲勞並促進平衡感,適合高壓工作環境
  • 黃色:激發創造力與正面情緒,適用於創意部門與會議空間
  • 紅色:提升能量與緊迫感,適合用於點綴或高能量區域

行銷公司 Ogilvy 在其創意部門採用了黃色與橙色的牆面設計,搭配綠色植物,報告創意會議產出提升 23%。相對地,法律事務所普遍採用深藍與灰色調,研究顯示這些色彩能增強邏輯思考與信任感。

根據 International Journal of Design 的研究,策略性色彩應用能使員工對工作空間滿意度提升 32%。現代辦公室設計趨勢是在中性基調上,針對不同功能區域添加目的性色彩:協作區域使用活力色調,專注工作區保持冷靜色調,休息區則採用自然放鬆色系。

辦公室大改造的實際效益

辦公室環境並非僅是工作的場所,更是企業文化與價值觀的有形展現。優質的辦公空間設計能從多方面為企業帶來實質回報,不僅能提升員工的工作體驗,更能強化企業對外形象並創造更健康的工作氛圍。以下將探討辦公室改造所帶來的具體效益。

改善員工生產力與滿意度

辦公室環境的改造能顯著影響員工的工作表現與整體滿意度。根據 Gensler 研究所發布的《2019年工作場所調查》,優化過的辦公環境可提升高達 15% 的員工生產力,同時減少 5% 的曠工率。

改造後提升員工士氣的關鍵因素

  • 靈活的工作空間配置:提供多功能區域讓員工依工作需求選擇適合場所,例如安靜的專注區、開放的協作空間及放鬆休憩區,能提高工作效率達 32%
  • 人體工學傢俱:使用符合人體工學的座椅和高度可調整的辦公桌,可減少 47% 的肌肉骨骼不適問題,進而降低請假率
  • 個人化空間:允許員工個人化工作區域,例如放置植物或家庭照片,能增加 15% 的工作滿意度

星巴克日本總部在 2021 年的辦公室改造案例中,透過引入活動式辦公模式與設置不同功能區,員工滿意度提升了 23%,團隊協作效率增加 18%。Google 也通過其辦公環境的持續優化,成功使員工留任率提高了 20%。

提升企業形象與專業度

精心設計的辦公空間是企業品牌形象的強力延伸,能直接影響外部利害關係人的觀感與信任度。研究顯示,82% 的客戶會將辦公環境視為評估企業專業度的重要指標。

辦公環境如何強化企業形象

  • 接待區設計:專業且與品牌一致的接待區能在客戶造訪的前 7 秒內建立 60% 的第一印象
  • 品牌元素整合:將企業標誌、色彩系統和價值觀融入空間設計,能增強品牌認同感達 35%
  • 會議空間規劃:配備現代科技的會議室能提升 42% 的溝通效率,同時向客戶展示企業的創新精神

台灣電商 PChome 在 2022 年完成的辦公室改造案例中,整合品牌元素與科技展示空間後,商業合作夥伴滿意度提升了 28%,新客戶簽約率也增加了 15%。根據《商業空間研究季刊》的調查,改造後的辦公環境平均能提升 24% 的客戶信任度和 31% 的專業形象評價。

創造更健康的工作環境

辦公室環境的健康因素直接影響員工的身心健康和長期生產力。世界綠色建築協會的數據顯示,健康的辦公環境可減少 35% 的呼吸道疾病發生率和 22% 的頭痛問題。

打造健康辦公室的關鍵要素

  • 自然採光與照明系統:充足的自然光能減少 84% 的眼睛疲勞,並提升 18% 的工作效率;使用可調節的 LED 照明可減少 40% 的視覺壓力
  • 空氣品質管理:高效的通風系統和空氣清淨設備能降低 26% 的過敏症狀,並減少 33% 的傳染病傳播風險
  • 綠色植物整合:在辦公區域增加適量植物可提升 15% 的空氣品質,同時減少 25% 的壓力水平

微軟台灣分公司於 2023 年取得 WELL 健康建築認證金級,其辦公室改造專案透過空氣品質監測系統、智能光線調節和綠色植栽牆等設計,成功減少 21% 的員工病假申請,同時提高 17% 的整體工作滿意度。國際健康建築協會的研究也指出,符合健康建築標準的辦公空間能將員工流感發生率降低高達 30%。

成功辦公室大改造案例分析

辦公空間設計不僅影響企業形象,更直接關係到員工效率與創意發揮。以下透過三個不同類型的辦公室改造案例,探討空間轉型如何帶來實質效益,從傳統混亂環境到高效現代工作場所的成功轉變過程。

從雜亂空間到高效辦公室的轉變

台灣科技公司 KKday 曾面臨辦公空間管理的嚴峻挑戰。在改造前,他們的辦公室堆滿文件、線路雜亂且缺乏規劃,嚴重影響工作效率與團隊協作。

改造策略與流程:

  • 空間診斷與分析: 首先進行員工工作模式調查,確認各部門空間需求與痛點
  • 區域功能重組: 依據工作流程重新配置空間,將協作區域集中,安靜工作區隔離
  • 5S管理系統導入: 將日本5S原則(整理、整頓、清掃、清潔、素養)應用於辦公環境
  • 數位化文件系統: 將80%紙本文件轉為數位檔案,釋放大量儲存空間

改造完成後,KKday測量到員工平均找尋文件時間從每日45分鐘降至7分鐘,跨部門協作頻率提升58%。更重要的是,員工滿意度調查從改造前的3.2分(滿分5分)提升至4.6分,請假率下降了15%。

老屋改造成現代辦公空間

位於台北市大同區的「青鳥空間」是一棟超過50年歷史的老舊建築,被成功改造為兼具歷史韻味與現代功能的共享辦公空間。

老屋改造關鍵步驟:

  1. 結構安全評估與加固: 委託專業結構工程師進行全面檢測,針對老舊樑柱進行碳纖維補強
  2. 保留歷史元素: 維持原有紅磚牆、木質樓梯等特色元素,融入設計而非全面翻新
  3. 能源效率升級: 安裝智能照明系統與高效能玻璃窗,減少50%能源消耗
  4. 靈活空間規劃: 導入2024年辦公趨勢中的「模塊化工作站」,可依需求重組空間

改造案例中特別值得注意的是,設計團隊透過Steelcase的新型態辦公家具系統,創造出可快速轉換的多功能區域。建築本身的歷史元素如高挑天花板和大型窗戶被保留並強化,同時融入現代科技如IoT設備管理和無線充電站。這種新舊融合的設計為公司節省了30%的能源成本,同時租金收入比鄰近現代商辦高出15%。

小型空間的巧妙運用

台中的新創公司「綠芽數位」面臨典型小型企業難題:僅有38坪的空間需容納15名員工並兼顧會議、休憩與接待功能。

創意空間最佳化方案:

  • 垂直空間利用: 採用夾層設計增加25%使用面積,上層為安靜工作區,下層為互動討論區
  • 多功能家具選擇: 引入Vitra的可變形工作桌系統,一桌多用且可快速收納
  • 可移動隔間系統: 安裝軌道式聲學隔板,會議空間可在15分鐘內轉變為開放工作區
  • 智能儲存解決方案: 每位員工配置數位鎖個人收納櫃,共用物品採用標籤管理系統

改造後,綠芽數位實現了一個可支援多達三種不同工作模式的彈性空間。最令人印象深刻的是他們的「變形會議室」,透過懸吊式滑軌隔板,可在10分鐘內從4人小型會議室轉變為容納20人的演講空間。員工工作滿意度調查顯示,88%的員工認為新空間提升了工作效率,尤其是跨部門協作效率提高了40%。

空間改造不僅解決了實際需求,更為公司節省了每年約120萬元的額外租金成本,證明小空間通過巧妙設計同樣能創造高效能工作環境。

結論

辦公室大改造是提升企業效能與員工體驗的關鍵投資,從規劃階段的需求評估到設計風格的選擇,每一步驟都直接影響最終成果。無論是經典專業或美式休閒風格,成功的辦公空間都需平衡功能性與美感,並透過色彩、照明與人體工學家具創造健康高效的工作環境。實際案例證明,精心設計的辦公室不僅能提升生產力與員工滿意度,更能強化企業形象並降低營運成本,使其成為企業競爭優勢的重要一環。

常見問題

甚麼是 PAA 問題?

答案:PAA(People Also Ask)問題指的是人們在搜尋某主題時,搜尋引擎會顯示相關的延伸問答,幫助用戶深入理解主題,提升搜尋體驗。

為什麼要設計 PAA 問題?

答案:設計 PAA 問題能提升內容曝光率,增加網站流量,並協助用戶快速找到他們關切的資訊,提高內容的價值與相關性。

PAA 問題有哪些常見呈現方式?

答案:常見呈現方式是在搜索結果頁面中以展開式問答框顯示,點擊後會顯示精簡答案,有助於用戶便捷查閱資訊。

如何撰寫有效的 PAA 問題和答案?

答案:撰寫時要精準把握用戶需求,問題要明確、貼近搜尋習慣;答案則需簡潔、直接解答問題,並適度加入關鍵字強化相關性。

PAA 問題對 SEO 有哪些幫助?

答案:PAA 問題可增加網站被搜尋引擎收錄的機會,出現在搜尋結果更顯眼的位置,有助於提高點擊率與網站權重,優化整體 SEO 表現。

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